Términos de uso
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Estos términos son un acuerdo entre tú y Fatum LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, EE. UU. (“Fatum”, “nosotros”), para el uso de la app Yolk para iPhone y de este sitio web (en conjunto, “Yolk”). Al crear una cuenta o usar Yolk, aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Yolk.
El Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones con Licencia de Apple (el “EULA estándar”) también aplica a tu uso de la app. Estos términos lo complementan; si hay alguna contradicción, aplican estos términos en la medida en que el EULA estándar lo permita.
1. Debes tener 18 años o más
Yolk es solo para mayores de 18 años. Al usarla, confirmas que los tienes.
2. No es consejo médico
Yolk ofrece información general de alimentación y planeación de comidas. No es consejo médico, no diagnostica ni trata ninguna condición, y no sustituye la atención de un médico, nutriólogo u otro profesional de la salud.
Habla con tu médico antes de cambiar cómo comes, y antes de seguir un plan de Yolk, si te aplica algo de esto:
- estás embarazada, buscas embarazarte o estás lactando;
- tienes diabetes o prediabetes, enfermedad renal, enfermedad del corazón, presión alta o cualquier otra condición médica;
- tomas algún medicamento, incluidos Ozempic, Wegovy, Mounjaro o similares;
- tienes o tuviste un trastorno de la conducta alimentaria;
- planeas hacer carga de carbohidratos, entrenar para una competencia de resistencia o deportiva, o seguir cualquier plan de rendimiento.
Si te sientes mal, detente y busca atención médica. En una emergencia, llama al número de emergencias de tu país (911 en México). Los resultados varían de persona a persona, y no prometemos ningún peso, cambio físico ni resultado de salud en particular.
3. Las estimaciones pueden fallar
- Tus metas diarias de calorías y proteína salen de una fórmula estándar y de las respuestas que nos das. Son estimaciones, no mediciones de tu cuerpo.
- Cuando escaneas tu refri o una comida, un modelo de IA reconoce la comida de la foto. Puede pasar por alto ingredientes, confundir un alimento con otro o calcular mal una porción, así que las estimaciones de calorías y macronutrientes a partir de fotos pueden estar equivocadas. Revisa el resultado y corrígelo antes de confiar en él.
- Los valores nutricionales de las recetas se calculan con datos típicos de los ingredientes y pueden variar respecto de lo que realmente cocinas o compras.
- Alergias: Yolk deja fuera las recetas con los alérgenos que nos indicas, pero no puede conocer todos los ingredientes de un producto empacado o de un platillo de restaurante, y un escaneo de foto no puede detectar alérgenos. Lee siempre las etiquetas y pregunta cuando comas fuera.
4. Tu cuenta
Inicias sesión con Apple o Google. Si escaneas una foto antes de registrarte, Yolk usa una cuenta anónima temporal, que se vincula con tu cuenta cuando inicias sesión siempre que sea posible. Mantén segura tu cuenta de Apple o Google; eres responsable de la actividad en tu cuenta de Yolk. Danos información correcta, porque tu plan se arma con ella. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app en Tú → Eliminar cuenta.
5. Suscripciones y pruebas gratis
Algunas funciones de Yolk requieren una suscripción de pago. Las suscripciones las vende y cobra Apple a través del App Store, conforme a sus términos.
- Planes. Yolk ofrece una suscripción anual y una mensual. El precio, la moneda y el periodo de cobro se muestran en la app y en la pantalla de compra de Apple antes de que confirmes.
- Pruebas gratis. Cuando se ofrecen, el plan anual empieza con una prueba gratis de 14 días y el mensual con una de 3 días. Apple decide quién puede usarla; normalmente es una oferta introductoria por cuenta de Apple. Durante la prueba no se cobra nada.
- Renovación automática. Al terminar la prueba gratis, tu suscripción empieza y se cobra a tu cuenta de Apple el plan que elegiste, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine la prueba. Después, tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo al precio vigente, y el cobro se hace a tu cuenta de Apple dentro de las 24 horas previas al fin de cada periodo, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine.
- Cancelación. Cancela cuando quieras en Configuración del iPhone → tu nombre → Suscripciones, o desde la app Yolk en Tú → Administrar. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Borrar la app o tu cuenta de Yolk no cancela la suscripción.
- Reembolsos. Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas; puedes pedirlo en reportaproblem.apple.com. Nosotros no podemos hacer reembolsos de compras del App Store.
- Cambios de precio. Si cambia el precio de tu suscripción, Apple te avisará con anticipación y, cuando se requiera, te pedirá tu consentimiento antes de aplicar el nuevo precio.
- Restaurar compras. Si cambias de teléfono, usa Restaurar compras en la app con la misma cuenta de Apple.
- Aviso de fin de prueba. Si tienes las notificaciones activadas, Yolk te muestra una notificación en tu teléfono dos días antes de que termine tu prueba gratis. Es una cortesía, y los términos de renovación de Apple aplican la veas o no.
6. Uso aceptable
Usa Yolk solo para planear tus propias comidas, de forma lícita. No:
- violes la ley ni los derechos de nadie al usar Yolk;
- subas fotos de otras personas, ni nada ilegal, dañino o que no tengas derecho a compartir;
- intentes acceder a cuentas o datos de otras personas, ni evadir los límites de escaneo u otras medidas de seguridad;
- copies, extraigas datos de forma automatizada, apliques ingeniería inversa o sobrecargues la app o nuestros servidores;
- revendas, sublicencies o redistribuyas Yolk, sus recetas o sus planes.
7. Tu contenido
Tus respuestas y tus fotos son tuyas. Nos das una licencia limitada y no exclusiva para guardarlas, procesarlas y mostrarlas solo para darte el servicio de Yolk, como se describe en el Aviso de privacidad, lo que incluye enviar las fotos de tu refri y de tus comidas a nuestro proveedor de IA para reconocer la comida. La licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo las copias que la ley nos obligue a conservar.
8. Nuestro contenido
Yolk, incluidas sus recetas, planes, diseño, textos, el nombre Yolk y el logo del huevo, pertenece a Fatum o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple que sean tuyos o que controles, según lo permitan el EULA estándar y las Reglas de uso de Apple. Las recetas y los planes son para tu uso personal.
9. Servicios de terceros
Yolk se apoya en servicios de Apple, Google, RevenueCat, Supabase y Anthropic. El uso del inicio de sesión de Apple y Google y del App Store también se rige por sus términos. No somos responsables de servicios de terceros que no controlamos.
10. Cambios a Yolk y a estos términos
Podemos agregar, cambiar o quitar funciones, y en ocasiones Yolk puede no estar disponible. Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor. Si sigues usando Yolk después del cambio, aplican los términos actualizados. Si no estás de acuerdo, deja de usar Yolk y cancela tu suscripción.
11. Fin del uso
Puedes dejar de usar Yolk y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que viole estos términos o ponga en riesgo a otras personas o a Yolk. Las secciones 2, 3, 7, 8 y 12 a 17 siguen vigentes después de que termine tu uso.
12. Exclusión de garantías
En la medida en que la ley lo permita, Yolk se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico, exactitud de las estimaciones nutricionales y funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Fatum y sus socios, administradores y contratistas no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, ganancias o reputación, derivados de tu uso de Yolk. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con Yolk se limita a la cantidad mayor entre lo que pagaste por Yolk en los 12 meses anteriores a la reclamación y 50 dólares estadounidenses. Algunos lugares no permiten estos límites, así que puede que no te apliquen por completo. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar ni los derechos que tengas como consumidor, incluidos los de la Ley Federal de Protección al Consumidor de México y el Estatuto del Consumidor de Colombia, que no puedan renunciarse por contrato.
14. Indemnización
Si violas estos términos o la ley al usar Yolk y eso provoca una reclamación en nuestra contra, aceptas cubrir nuestras pérdidas y costos razonables derivados de esa reclamación, en la medida en que la ley lo permita.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, EE. UU., sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Wyoming. Si vives en un país cuyas leyes de protección al consumidor te dan derecho a presentar reclamaciones ante tus tribunales locales o conforme a tu ley local, esos derechos no se ven afectados. Antes de presentar una reclamación, escríbenos para intentar resolverla de manera informal.
16. Apple
Estos términos son entre tú y Fatum, no Apple. Apple no es responsable de Yolk ni de su contenido, no tiene obligación de darle mantenimiento ni soporte, y no es responsable de ninguna reclamación relacionada con la app, incluidas las de responsabilidad por producto, las de incumplimiento de requisitos legales o regulatorios, las de protección al consumidor o privacidad, y las de infracción de propiedad intelectual. Si Yolk no cumple con alguna garantía aplicable, puedes avisarle a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubo; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o señalado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista de personas prohibidas o restringidas de ese gobierno.
17. Disposiciones generales
Si alguna parte de estos términos no se puede hacer valer, el resto sigue vigente. Si no ejercemos un derecho, no hemos renunciado a él. No puedes transferir estos términos; nosotros podemos transferirlos a un sucesor de nuestro negocio. Estos términos, el Aviso de privacidad y el EULA estándar son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Yolk.
18. Contacto
Fatum LLC
612 Paseo Del Rey, Chula Vista, CA 91910, EE. UU.
support@getyolk.app